PDA

Виж пълна версия : Проблем с тъчскрийна



praktiker
18.11.10., 16:59
Отказа ми всякакъв достъп тъчскрийна до телефона, а е само на по-малко от месец!

Svetlinsem
18.11.10., 16:59
Ами рестарт и ако не се оправи го занеси на сервиз!

praktiker
19.11.10., 08:42
не става с рестарт! пълен блокаж! занесох го! казаха от 2 до 12 дена може да отнесе ремонта! казах,че искам нов! те казаха, че след 3 повреди-тогава! искам да го сменя вече! продавам го! може ли да стане?

J`E`K`O
19.11.10., 11:05
Виж тук:
http://www.aktivnipotrebiteli.bg/kampania/

и тук:
http://www.kzp.bg/

Потърси какво пише в закона, но не знам дали може да поискаш да ти го сменят с нов.

mooncalf
19.11.10., 12:06
Аз залагам на да си доплати и да си вземе друг модел/марка. Но за това последна дума ще имат Глобул :( .

praktiker
19.11.10., 12:09
Не дават да се доплати! Гадняри! Ще пробвам пак! Иначе :
http://www.umnet.com/phone/3547-ZTE_Racer_X850

mooncalf
19.11.10., 13:20
Аз бих заложил на - ZTE Блейд (http://www.all4android.com/forum/showthread.php?t=2751)

Има хора от форума сдобили се с такива питай, ги как и взимай :)

Horror
19.11.10., 17:14
За да може да доплати и вземе друг, ще трябва: 1.Сервиза да не го оправят в рамките на 30 дена. или 2. Да трябва да се смени, а те да нямат такъв. Само ако едно от 2-те неща е изпълнено влиза в сила възможността за замяна с доплащане.

praktiker
21.11.10., 16:56
никъде в договора не пише, че мога по този начин - от двете точки, да го заменя,а само пише, ако се "договорим", къде да пусна обява,че го продавам за 200 лв.?

mahaji
22.11.10., 11:57
Нали уж телефонът се води в "доживотна" гаранция... Какво те притеснява? :emo_im_surprised:

praktiker
22.11.10., 12:21
ами притесняваме, че стоя без телефон и ми казаха, че можело да е до 31 дена, както пише в протокола, който ми дадоха за извършване - отстраняване на повредата, за това, за какво ми е нов телефон и да ми стои по месец за поправка и аз да му плащам таксата и да го изплащам??? не ми дават никакъв оборотен телефон или пък да приспаднат от цената за изплащането, абе нали си търсим правата и аз реших да съм един от тях....

praktiker
22.11.10., 12:57
какъв е смисълът да го плащам, като ще стои за поправка месец и после, ако пак се развали отново за месец, а в същото време да го плащам????

mahaji
23.11.10., 14:10
Мдам, правят ни на маймуни - точно като в рекламата...

praktiker
24.11.10., 11:30
Какво да правя, дайте моля съвет! Освен да подам жалба, оплакване, както ме съветват по-горе в коментарите.

Horror
24.11.10., 14:56
Реално погледнато и да подадеш жалба нищо смислено няма да стане.
Срока за ремонт е 30 дена.
Ако в рамките на 30 дена не ти оправят телефона, имаш следните 3 опции:
1. Да ти сменят телефона с нов.
2. Ти да си избереш друг телефон на същата стойност или да доплатиш за по-скъп.
3. Да ти върнат парите.

От друга страна ти си взел телефона на лизинг, така че последните 2 варианта са доста съмнителни и най-вероятно или ще ти го сменят или ще ти го оправят, в рамките на срока.

Това, че телефона ти е на ремонт не те освобождава от задължението ти да плащаш лизинга и/или таксите към оператора.